Postat de ionut in cos cumparaturi/ optimizare
1 DecMcDonalds – esti in masina si ai apucat sa spui ca vrei un burger. Pana sa termini, o figura zambitoare iti lanseaza direct intrebarea: “doriti si cartofi?” sau … “un desert nu doriti?”.
Sunt convins ca deja ai sesizat incotro ma indrept. Daca nu stiai, procesul in cauza se numeste cross-selling sau vanzare incrucisata.
In termeni de [...]
Postat de ionut in arhitectura/ cos cumparaturi/ optimizare/ shop marketing
26 NovIntotdeauna am fost fascinat de vanzatorii din piata, genul de batranei simpatici ce manipuleaza informatia culeasa la prima vedere. Pun “tracking in functiune si ti-au facut profilul in 5 secunde: haine, par, sacose …etc.
Vrei sa cumperi 2kg de rosii si mana de dincolo de tejghea scapa “ca din greseala” 2.150 pe cantar. Se uita in [...]
Postat de ionut in arhitectura/ optimizare/ shop marketing
23 NovPrin februarie 2009, din pura intamplare, mi-au cazut ochii pe un post ce oferea cateva idei pentru multiplicarea numarului de review-uri intr-un ecommerce.
Am retinut atunci o idee: modalitatea conventionala de a atrage comentarii=a nu face absolut nimic.
Nimic mai corect. Comentariile imbogatesc valoarea unui produs, indiferent de conotatia lor. Dincolo de faptul ca ridica sau coboara [...]
Postat de ionut in arhitectura/ design/ optimizare/ usability
18 NovUn vizitator impresionat si confient este un potential client. O imagine coerenta cucereste subliminal aproape instantaneu.
De departe, una dintre cele mai grele sarcini a unui shop online este sa inspire vizitatorului incredere – sa reuseasca in 10 secunde sa elimine dubiul si sa dea senzatia de siguranta.
Iata cateva amanunte care iti pot obtine un astfel [...]