Arhiva Ezilla.ro | ‘usability

supermarket vs ecommerce

Postat de ionut in usability

11 Jan

In 2008 am citit o comparatie intre gradul de utilizare al unui aeroport si al unui ecommerce. Ideea era geniala.
Sambata, intr-un supermarket din capitala, mi-am reamintit de articolul in cauza si l-am adaptat in timp ce incercam sa ma strecor printre carucioare.
Un exercitiu excelent …

Supermarket
Ecommerce

signalistica proasta te face ca rareori stii pe unde sa o [...]

Poate cel mai important lucru pe care merita sa il stii atunci cand te apuci de ecommerce este ca in termeni de arhitectura si logistica este foarte greu sa faci rollback la ceea ce ai implementat candva. Ai pornit cu doua coloane, cel mai probabil asa vei merge o buna perioada, intrucat schimbarea confuzeaza nu [...]

afisarea comentariilor

Postat de ionut in optimizare/ usability

8 Jan

Definitia de comentariu are valente imperative in ecommerce, acesta dand credibilitate produsului si implicand emotional clientul pentru viitoarea achizitie. Mai mult de atat, pe langa boost-ul pe care il poate da conversiei, un comentariu reprezinta continut original pentru orice motor de cautare.
Si daca ai reusit sa intelegi ca implicarea publicului in “istoria” produsului tau este [...]

usability in 30 de puncte

Postat de ionut in optimizare/ usability

6 Jan

Usability este un cuvant mare. Greu de tradus in romaneste si aparent greu de pus in practica. Spun aparent pentru ca fiecare dintre voi poate spune ce ii place si ce nu. De aici porneste totul.
Daca reusesti sa aliniezi placutul cu liniile trasate de anumite standarde, incepi de simti diversele nuante ale gradului de utilizare [...]

Nu trebuie sa fii un specialist in ecommerce sa iti dai seama ca pe langa cart, prima pagina, pagina de categorie sau pagina de produs sunt zonele vitale si pe ele trebuie sa iti concentrezi atentia. Fiecare pune umarul in constructia increderii clientului si in sublinierea nevoii de achizitie.
Si desi exista magazine care permit adaugarea [...]

paradoxul optiunii

Postat de ionut in arhitectura/ usability

18 Nov

Un magazin online este supermarketul perfect. Bine condus, intr-o societate asezata, bate orice Metro, Carrefour, Real … dintr-un simplu motiv – targetul imens.
La 10000+ de produse, un motor de search iti poate transforma imediat dorinta in realitate. Si mai ai si optiuni multiple …
Adio carucioare, degete umflate … sa nu mai zic de atmosfera, lipsa [...]

Un vizitator impresionat si confient este un potential client. O imagine coerenta cucereste subliminal aproape instantaneu.
De departe, una dintre cele mai grele sarcini a unui shop online este sa inspire vizitatorului incredere – sa reuseasca in 10 secunde sa elimine dubiul si sa dea senzatia de siguranta.
Iata cateva amanunte care iti pot obtine un astfel [...]

au comandat si…

Postat de ionut in arhitectura/ ecommerce.ro/ usability

17 Nov

Poate mai putin in ultimele 6 luni,  dar in mod evident de-a lungul ultimilor 2 ani, am intalnit cel putin 10 shop-uri in .ro care puneau accent puternic pe asocierea de produse.
Nimic de zis pana aici, orice asociere generand trafic si poate intr-un sfarsit fericit si o eventuala vanzare.
Problema majora, dincolo de fortarea limitelor logice [...]

testul de 5 secunde

Postat de ionut in arhitectura/ design/ usability

10 Nov

Distanta dintre idee si produs este influentata de multe amanunte. Poti avea o idee impecabila si o productie de toata mila.
Vorbesc aici de frontpage-ul unui magazin, de o reclama sau de un viral pentru un produs si nu in ultimul rand de identitate.
Toate presupun multa munca si pe alocuri multi bani.
Totusi, pornind de la premisa [...]


Ezilla.ro - un blog despre ecommerce