cel mai bun/mic pret garantat

Sa dau definitia pentru “cel mai bun pret garantat” nu cred ca este nevoie. Cum este un instrument extrem de practicat in offline, sunt convins ca v-ati izbit de el de nenumarate ori.
Totusi, general vorbind, termenul in cauza defineste o strategie al carei laitmotiv este a oferi un pret mai bun decat competitia, prin diverse metode care presupun implicarea emotionala a potentialului client.
Iar cuvantul cheie emfazat este garantat, cu puternic ajutor din partea celor 2 adjective – mic si bun. Efectul scontat – boombastic! Vanzarile incep sa curga si cat timp diferenta de pret reprezinta doar un mic procent(3-5%) din gross margin, totul e un zambet.
Aparent scenariul functioneaza. Doar aparent …

Un mic exemplu de utilizare a stategiei de “cel mai bun pret garantat” – in offline:

“La XXX ai Cel mai bun pret garantat pentru toate produsele electronice, electrocasnice, IT, comunicatii si divertisment comercializate prin reteaua de magazine.
Daca in termen de 7 zile calendaristice de la achizitionarea produsului constati ca acelasi produs are un pret mai mic si nu se afla in promotie sau reducere de pret la un alt magazin care comercializeaza aceleasi produse (cu exceptia magazinelor online), XXX iti ramburseaza diferenta de pret”

Transpusa in online strategia in cauza este utilizata subtil ca politica de dumping, uneori pana la epuizare, dar aproape niciodata enuntata. Literalmente o mai regasesti prin newslettere, dar rar si fara persistenta.
Spuneam intr-un post anterior ca pretul este cel mai cel mai puternic call to action(realitatea o confirma, desi nu ar trebui sa fie asa) si ca vine la pachet cu 4 cuvinte puternice, virale. Ei bine, pentru un motiv extrem de important garantat este doar viral. Pentru ca in cazul online-ului pericolul este inzecit si desi exista si o oarecare profitabilitate vizibila, riscurile sunt mult mai multe.

Si iata doar cateva motive care sa sustina afirmatia facuta:

• incurajand clientul sa caute si sa compare exista un mare risc sa il pierzi – mai presus de faptul ca poate chiar gasi un pret mai bun ca al tau, oferta mult mai variata, cross-selling-ul sau usabilitatea concurentei ti-l poate fura
• prin simpla aliniere a pretului cu concurenta dai nastere indeciziei – “in definitiv, de unde sa cumpar?”
• conditionezi clientul sa fie focusat pe pret si sa uite de valorile conexe oferite de tine – servicii post vanzare, sistem de fidelizare, bonusari …etc
• facand uz de o astfel de strategie este greu sa revii ulterior pe o linie normala de functionare

“Cel mai bun/mic pret garantat” este un instrument de marketing, o chemare la actiune pentru indecisi sau daca vrei o parte din mesajul tau de vanzare. Daca poti sa il sustii asumandu-ti riscurile este fantastic. Dar asta presupune cunoasterea amanuntita a ofertei concurentei si o permanenta transformare a preturilor. In realitate, dai nastere unui ciclu.
Creezi asteptari si pornesti pe un drum fara intoarcere, … presarat cu multe dezamagiri…

tweet me