In: arhitectura, shop marketing | Autor: ionut
16 NovUn comerciant pasionat de ceea ce face poate fi fara dubiu un vanzator bun. Un vanzator care stie sa impacheteze produsul intr-o mica poveste este deja un storyteller. Si povestile vand.
Acelasi lucru il poate face un blog pentru un magazin online. Dincolo de motivatia tehnica(descrisa mai jos), global, un blog bine scris, iti poate creste vanzarile cu cel putin 10%. Si cand spun bine scris, exclud din start genul de bloguri care nu fac altceva decat sa prezinte fluxul de produse din zona ‘noutati’.
Fiecare shop isi are viata lui, si de multe ori potentialul client vrea sa o cunoasca, sa stie protagonistii …, sa-i simta pulsul.
Puterea cuvantului
Un blog prin definitie este un jurnal cu update-uri periodice, frecvente; si cum motoarele de cautare iubesc fluxul de informatie si definitia de continut, deja exista premisa sa fii pe plus. Mai mult, majoritatea blogurilor vin, in termeni generalisti vorbind, ‘SEO ready’.
Daca informatia este manipulata de asa natura incat textele sa contina in terte zone cuvinte cheie deja vizibilitatea in motoarele de cautare va creste si vei remarca asta in primul rand prin numarul de vizitatori care iti calca pragul.
Vizibilitate
Cum descrierea unui produs isi are limitele ei, cantitatea de text asignata unei ‘intrari’ fiind oarecum standard, blogul ridica aceasta bariera, lasand liber creatiei. Un articol ce subliniaza concret calitatile unui produs(categorii de produse) va genera mult mai mult “buzz” decat o va face descrierea acestuia.
In plus, vizibilitatea ’subiectului’ creste astfel exponential.
Incredere
Sa faci un potential client sa se increada in tine este greu. Dupa prima impresie, dincolo de estetica magazinului, rapiditatea si argumentele tehnice, clientul trebuie sa simta si partea umana a afacerii tale.
Blogul este una din variantele de succes care puncteaza chiar la acest capitol. Asta presupunand ca nu iti scrii articolele ca stirile unui flux de presa.
Interactiune si cercetare
Poate nu numai in online, dar in mod cert si concret aici, cea mai importanta informatie este – sa stii cui ii vinzi. Altfel spus, publicul tinta. Cine e, ce doreste, de ce buget dispune. Mai presus de canalele traditionale prin care poti obtine asta, blogul te poate ajuta sa iti faci macar o imagine de ansamblu.Un articol bine scris genereaza continut sub forma de comentarii, si indiferent de tenta lor, pozitive sau negative, iti creioneaza o imagine concreta a potentialului client.
Mai simplu, daca ti-a trecut pragul, macar citindu-te, atunci i-ai starnit interesul. 5% este deja un cumparatorul tau.
Indiferent de platforma de ecommerce folosita, in comunicarea cu publicul tinta vei avea o problema. E drept, cineva ca amazon poate infirma lucrul acesta, dar chiar si ei incearca din rasputeri sa puncteze la sectia interactiune.
Campul de comentarii la un produs nu este de ajuns. De multe ori este foarte putin vizibil, uneori este necesar login-ul pentru a putea comenta …. etc.
Blogul iti poate aduce in mod cert mai mult de atat. O simpla intrebare de genul “de ce folositi marca X?” adresata direct catre cei 1000, 2000 … 10000 de vizitatori care iti trec zilnic pragul, poate produce atat argumente pro cat si comentarii negative. Asta dincolo de afinitati vizavi de un brand, produs anume …etc.
Dar in final, asta inseamna interactiune.
Un storyteller este primul care pune piatra in fundatia renumelui unui produs. Sunt convins ca majoritatea ati cumparat de multe ori diverse, mai mult de dragul vanzatorului sau al povestii decat din necesitate.
Nu e nimic nou, dimpotriva. E un proces simplu care functioneaza si da roade.
Un blog poate face cat 10 campanii de comunicare, adwords …