client - Ezilla.ro – un blog despre e-commerce

Posturi corespondente tag-ului: ‘client’

goana dupa client

Postat de ionut in o idee pe zi

16 Mar

Gaseste, atrage, implica, converteste, retine.
Gaseste – expune in locul in care publicul tinta se manifesta
Atrage – atrage segmentul relevant catre website-ul tau
Implica – interactioneaza cu audienta si creste nivelul de implicare al potentialului client
Converteste – transforma vizitatorul in cumparator
Retine – serveste clientul existent ca si cum l-ai castiga pentru prima oara
tweet me

client

fara comentarii

segmentare clienti

Postat de ionut in logistica/ optimizare

20 Jan

Un client de top poate fi identificat analizandu-i istoria, valoarea cumparaturilor si frecventa achizitiilor.
Fiecare client este important pentru orice magazin online, indiferent de natura si marimea lui. Segmentandu-ti baza de date in functie de istoric, frecventa cumparaturilor si valoarea lor vei putea sa punctezi si sa exploatezi rapid capitolele relevanta si personalizare.
Spun asta pentru ca [...]

client, segmentare clienti, strategie user

fara comentarii

mituri despre client

Postat de ionut in shop marketing

19 Jan

Sa definesti cine iti este client, ce vrea si ce anume influenteaza intentia sa de cumparare sunt poate cele mai grele probleme dintr-o afacere online. Iar proportia reusitei este data de modalitatea in care adaptezi produsul tau audientei.
Iti poti educa clientul
Poate cel mai popular, cu trimitere directa la ux, este mitul care sustine ca in [...]

client

fara comentarii

tipuri de clienti

Postat de ionut in design/ logistica

14 Dec

Global vorbind, orice proprietar de magazin online isi poate imparti clientii in 2 mari categorii – focusati si amatori.
Focusatii(hunters) sunt cei care deja stiu ce vor, iar procesul de cumparare este influentat de rapiditatea cu care isi ating tinta si de pretul produsului. Aici usurinta navigarii, filtrele si motorul de cautare sunt instrumentele care pun [...]

client, design

fara comentarii

nu ma pune sa gandesc

Postat de ionut in o idee pe zi

14 Dec

Intrand in magazinul tau, clientul deja ti-a facut un favor. Confuzandu-l, comunicandu-i haotic directia in care sa o ia, nu faci decat sa ii creezi o stare de anxietate.
Despre design e vorba. In primul rand. Din el se naste usability.
Nu-l chinui fortandu-l sa gandeasca unde e search-ul tau, ce promotii ai, cum ajunge intr-o anumita [...]

client

(4) comentarii

indicatori de performanta

Postat de ionut in arhitectura/ logistica

25 Nov

Un indicator de performanta este o masuratoare cuantificabila ce reflecta factorii critici de succes ai unei companii, ai unui departament sau ai unui proiect. Definitia e putin complicata dar odata ce ai inteles despre ce este vorba, vei remarca cat de utila este.KPI, sau key performance indicators iti pot arata concret directia in care se [...]

client, goal, kpi

(2) comentarii

pretul clientului

Postat de ionut in shop marketing

19 Nov

Turcul are un obicei. Orice magazin care se respecta primeste clientul cu bratele deschise, zambetul pe buze si nu in ultimul rand cu diverse mici atentii. Grecul la fel …
In cifre, din gross margin-ul pe care il vei la posibila comanda a unui vizitator, cheltuiesti maxim 1-3% si pregatesti terenul pentru o revenire. Fidelizezi si [...]

client, fidelizare, strategie user, ux

fara comentarii

Ioana Anescu (Abe) – File de realitate » E-mail marketing – “Cenusareasa canalelor de Marketing”: [...] cu accent pe segmentare care ma duce cu gandul la un studiu de caz foarte interesant citit pe [...]

Tweets that mention newsletter ca o arta – titlul (1) - Ezilla.ro – un blog despre e-commerce -- Topsy.com: [...] This post was mentioned on Twitter by Ioana Anescu (Abe), Online BusinessForum. Online Busines [...]

Noutati din piata, saptamana 14-20 iunie « 2Parale Blog – Marketing Afiliat: [...] comunicarea si crearea unei comunitati pot contribui la generarea unui word of mouth pozitiv. [...]

ionut: Si cand isi mareste numarul de produse > ce face ? Re-construieste search-ul ? [...]

ionut: Catalin - Clientii tai vin pentru pret, pentru unicitate, sunt atrasi de artificii grafice, sunt fid [...]