In ecommerce, prin tot ceea ce inseamna continut ai o mare sansa de a te diferentia de concurenta. Asta pentru ca un magazin online uzabil se distinge nu numai prin modalitatea in care este expus continutul cat si prin natura continutului in sine. Si evident prin coerenta acestuia.
Spre exemplu, un titlu clar ce prezinta cu exactitate produsul si proprietatile sale, o descriere construita pe produs nu pe dorinta de a vinde cu orice pret, o formatare corecta ce permite o lizibilitate crescuta sau lipsa greselilor gramaticale sunt doar cateva dintre micile amanunte ce vor creste gradul de utilizare al magazinului tau. Intaresc imaginea, dau userului o viteza crescuta si o usurinta in asimilarea informatiei si mai devreme sau mai tarziu se transpun in vanzari.

La nivel mediu, un formular ce urmareste sa masoare uzabilitatea unui ecommerce in tot ceea ce inseamna continut, ar trebui sa contina si elementele de mai jos.

Usability – Continut

  • Este textul clar si concis?
  • Este continutul tip text afisat organizat si structurat?
  • Se utilizeaza formatarea pe paragrafe a continutului tip text?
  • Titlu este indeajuns de vizibil?
  • Titlul este delimitat de descriere?
  • Descrierea este delimitata de comentarii?
  • Descrierile produselor sunt explicative?
  • In descrierea produsului exista o zona distincta de detalii tehnice?
  • Pretul produsului este vizibil?
  • Garantia si tara de provenienta a produsului sunt afisate?
  • Daca exista, reducerea este vizibila?
  • Producatorul este afisat?
  • Exista greseli de gramatica?
  • Exista componente multimedia in pagini?
  • Unitatile de masura sunt ambigue si greu vizibile?
  • Paginile de prezentare contin toate datele magazinului?
  • Coordonatele de contact sunt afisate intr-un loc de maxima vizibilitate?
  • Exista o sectiune specifica de ajutor/intrebari si raspunsuri?

Daca aveti pareri, sugestii .. nu ezitati!
Pe subiectul usability in ecommerce iti recomand sa citesti si: usability in ecommerce – arhitectura si navigare, usability in ecommerce – layout si design.

Post to Twitter tweet me

1 raspuns to usability in ecommerce – continut

Avatar

usability in ecommerce – interactiune - Ezilla.ro – un blog despre e-commerce

February 8th, 2010 at 12:45

[...] Pe subiectul usability in ecommerce iti recomand sa citesti si: usability in ecommerce – arhitectura si navigare usability in ecommerce – layout si design usability in ecommerce – continut [...]

Comentarii

Ezilla.ro - un blog despre ecommerce